关于加强投诉处理专家小组管理力量

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关于加强室内装饰质量投诉处理专家小组管理力量的决定

为建全管理机构,增强管理职能,完善管理制度,经监理专业委员会主任提议并与各主任单位沟通,拟在室内装饰质量投诉处理专家小组报管理班子中充实观察员力量的决定。

专家小组和观察员的主要工作职责如下:

1、按照现有关法律、法规、规章,本着诚实守信、公正公平、不弄虚作假为宗旨,负责处理解决日常监理工作中出现的投诉、纠纷等问题,

专家小组投诉处理采取轮值方式,即由专委会主任、付主任单位及观察员单位一起共同轮值,负责处理每天的投诉处理轮值工作。

2、在专家小组班子的领导下,决定邀请以下五家监理单位的代表担任专家小组观察员。

1-上海八旗装饰工程监理有限公司总经理:徐海玻

2-上海长茂装饰监理有限公司总经理:陈辉

3-上海再启装饰工程监理有限公司总经理:杨少华

4-上海千家工程监理有限公司总经理:于洋

5-上海易至居工程项目管理有限公司:程威


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